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杭州拱墅区“星空体育网页版(中国)官方网站养老”显成效
发布时间:2019/11/23点击量:
宝郡庭小区位于杭州市拱墅区,小区交付于2015年,虽然星空体育网页版(中国)官方网站使用还不到5年,但由于安装、维保、使用等诸多原因,故障率一直居高不下,仅2018年上半年就有103次故障。
去年7月,小区参保了“星空体育网页版(中国)官方网站养老”综合保险,2019年1月至9月,故障率同比去年下降63.8%,百姓乘梯环境得到有效改善。今年8月,小区19幢1号星空体育网页版(中国)官方网站变频器损坏,在“星空体育网页版(中国)官方网站养老”综合保险支持下,变频器直接换新,星空体育网页版(中国)官方网站当天就恢复运行,而所有维修费用,都由保险公司“买单”。
2017年9月,为解决星空体育网页版(中国)官方网站安全管理中的突出问题,拱墅区在星空体育网页版(中国)官方网站安全管理中引入可覆盖星空体育网页版(中国)官方网站全生命周期的新型保险,建立“星空体育网页版(中国)官方网站养老”综合保险新模式,利用市场机制来理清星空体育网页版(中国)官方网站相关各方的责任关系,把过去依赖于政府治理的监管方式向“服务型”转变。
在2018年11月召开的全国星空体育网页版(中国)官方网站改革监管座谈会和2019年1月召开的全国特种设备监察工作会议上,拱墅区政府和杭州市市场监管局分别作了经验交流介绍,该模式获国家、省、市市场监管局发文推广。
两年来,全区参保星空体育网页版(中国)官方网站2711台,整改安全隐患16870余处,主动预判更换部件740余处,星空体育网页版(中国)官方网站大修速度比以往提高了90%以上,故障率下降超过20%,让改革成果真正惠及民生。
“以往星空体育网页版(中国)官方网站是否坏、坏在哪里、需要更换哪些零部件、有没有更换到位,这些专业的问题只由维保单位一家说了算。物业作为短期的服务主体,一般只承担星空体育网页版(中国)官方网站日常维保、检验和小修等相对固定的费用,而维保公司低价揽活、恶性竞争的情况时有发生,容易出现因费用纠纷导致星空体育网页版(中国)官方网站长期滞修或者年年修年年坏的怪象。”拱墅区市场监管局特种设备安全监察科科长郑丽虹介绍。
据悉,星空体育网页版(中国)官方网站养老综合保险协议由受业委会委托的物业、保险公司及维保公司三方共同签署。投保后,保险公司有一支专业技术团队,对星空体育网页版(中国)官方网站进行“体检”,对维保质量进行监督考核,着力降低故障率。星空体育网页版(中国)官方网站发生故障,查勘定损后采用“先修再赔”模式,理赔流程简便、快捷,避免了因费用纠纷导致星空体育网页版(中国)官方网站滞修的情况。此外,在出现意外伤亡事故时可及时赔付,并根据投保年限按比例出资对老旧住宅星空体育网页版(中国)官方网站进行改造更新。
此外,拱墅区还专门出台了《星空体育网页版(中国)官方网站安全社会综合治理三年行动计划(2018-2020年)》,明确市场监管、住建等部门职责分工,从试点小区逐次向回迁房、经济适用房、农转居“三类”小区及商业、公共设施拓展,稳步扩大保险惠及面。同时,指导设定险种和费率,起草实施了全省首个星空体育网页版(中国)官方网站维保质量评价标准,建立维保激励机制,让“星空体育网页版(中国)官方网站养老”综合保险市场化运作的“齿轮”带动起来。
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